Tham khảo

Đăng nhập vv20 trên điện thoại

Đăng nhập vv20 bằng số điện thoại và mã OTP rồi vào thẳng ví tài khoản để nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trong vài bước ngắn.

Số điện thoại + mã OTPMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyVào ví tài khoản ngayChơi trên trình duyệt điện thoại
vv20 Đăng nhập vv20 trên điện thoại
AN TOÀN TÀI KHOẢN

An toàn khi đăng nhập

Mọi phiên đăng nhập đi qua kết nối mã hoá SSL, và mã OTP chỉ gửi tới số điện thoại bạn đã khai nên không ai vào được tài khoản chỉ bằng mật khẩu lộ. Tên chủ ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money phải khớp tên trên tài khoản; lệch thông tin thì bước xác minh ví sẽ dừng lại và bạn được yêu cầu bổ sung. Dữ liệu cá nhân chỉ dùng cho việc xác minh và xử lý giao dịch, không chia sẻ ra ngoài. Thấy thiết bị lạ trong danh sách, bạn đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay để chặn truy cập tiếp theo.

Kết nối mã hoá SSL

Số điện thoại, mật khẩu và mã PIN ví không truyền đi dạng đọc được. Bạn kiểm tra biểu tượng ổ khoá trên thanh địa chỉ trước khi nhập bất kỳ thông tin đăng nhập nào.

Xác minh tên chủ ví

Bước xác minh đối chiếu tên chủ ví điện tử với tên bạn khai khi mở tài khoản. Khớp thông tin thì lần rút đầu tiên đi gọn, lệch thì đội ngũ liên hệ để bạn bổ sung.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Giấy tờ và số điện thoại bạn gửi chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn xem lại thông tin đã khai trong ví tài khoản và yêu cầu cập nhật khi có thay đổi.

Kiểm soát thiết bị

Danh sách thiết bị cho biết nơi tài khoản đang mở. Bạn đăng xuất từ xa, đổi mật khẩu, rồi đăng nhập lại trên đúng chiếc điện thoại của mình để tiếp tục chơi.

Các bước vào tài khoản vv20

Số điện thoại là thứ bạn cần cho lần đầu vào tài khoản. Nhập số đang dùng, nhận mã OTP qua tin nhắn, xác nhận rồi đặt mật khẩu riêng — lần sau chỉ còn hai ô, không phải làm lại bước xác minh. Phiên đăng nhập giữ nguyên khi bạn thu nhỏ trình duyệt

hay nhảy sang ứng dụng ví, nên đang nạp bằng MoMo mà có cuộc gọi tới thì vào lại vẫn đúng chỗ cũ. Trên máy tính ở nhà, bạn quét mã trong trang đăng nhập hoặc dùng chính số điện thoại và mật khẩu đó; lịch sử giao dịch và vé đang chờ nằm chung

trong ví tài khoản chứ không tách theo thiết bị. Một điểm nên nhớ: tên chủ ví điện tử nên trùng tên bạn khai khi mở tài khoản, vì bước xác minh ở lần rút đầu tiên đối chiếu đúng thông tin này. Quên mật khẩu thì mở mục đặt lại, nhận OTP mới và

tạo mật khẩu khác — số dư và vé đang chờ không bị ảnh hưởng. Chúng tôi giữ phần đăng nhập ngắn đúng nhịp bạn mở ZaloPay: vài lần chạm là xong.

  • Mở tài khoản trong vài phút Bạn khai số điện thoại, nhận OTP và đặt mật khẩu riêng. Việc xác minh ví làm một lần, sau đó đăng nhập chỉ còn số điện thoại với mật khẩu, không lặp lại bước cũ.
  • Vào thẳng sảnh chơi Sau khi đăng nhập, ví tài khoản, lịch sử cược và các bàn đang chơi nằm cùng một chỗ. Bạn đổi từ slot sang bàn trực tiếp mà không phải vào lại tài khoản.
  • Phiên chơi không bị ngắt Đóng trình duyệt rồi mở lại trên cùng chiếc điện thoại, bạn vẫn ở đúng chỗ đang chơi. Chuyển sang máy tính cũng dùng chung số điện thoại và mật khẩu đó.
  • Quản lý thiết bị tin cậy Bạn xem được thiết bị nào đang mở tài khoản và đăng xuất từ xa khi cần. Đây cũng là cách xử lý nhanh nếu bạn nghi ngờ ai đó biết mật khẩu của mình.

Tài khoản

Số điện thoại là thứ bạn cần cho lần đầu vào tài khoản. Nhập số đang dùng, nhận mã OTP qua tin nhắn, xác nhận rồi đặt mật khẩu riêng — lần sau chỉ còn hai ô, không phải làm lại bước xác minh. Phiên đăng nhập giữ nguyên khi bạn thu nhỏ trình duyệt hay nhảy sang ứng dụng ví, nên đang nạp bằng MoMo mà có cuộc gọi tới thì vào lại vẫn đúng chỗ cũ. Trên máy tính ở nhà, bạn quét mã trong trang đăng nhập hoặc dùng chính số điện thoại và mật khẩu đó; lịch sử giao dịch và vé đang chờ nằm chung trong ví tài khoản chứ không tách theo thiết bị.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

NẠP TIỀN NỘI ĐỊA

Nạp tiền bằng ví nội địa

Ví tài khoản nhận tiền từ ba kênh nội địa quen tay: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Bạn mở ứng dụng ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản hiện trong trang nạp, điền số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN; số dư vào ví tài khoản ngay khi ví báo giao dịch thành công. Với Bank chuyển khoản, bạn chuyển đúng nội dung ghi sẵn để hệ thống khớp lệnh tự động. Debit Card dùng khi bạn muốn trừ thẳng từ tài khoản ngân hàng. Mọi khoản nạp đều nằm trong lịch sử giao dịch kèm mã tham chiếu để bạn đối chiếu khi cần

MoMo Mở MoMo, quét mã trong trang nạp hoặc nhập số tài khoản, xác nhận bằng PIN. Nạp bằng MoMo là cách nhiều bạn chọn khi chỉ có vài phút giữa giờ nghỉ trưa.
ZaloPay ZaloPay nằm sẵn trong điện thoại nên bạn không phải mở thêm ứng dụng ngân hàng. Số dư vào ví tài khoản sau khi ZaloPay báo giao dịch thành công.
Viettel Money Dùng số Viettel Money của bạn để nạp, tiện khi tài khoản ngân hàng không có sẵn trong máy. Mã tham chiếu lưu lại trong lịch sử giao dịch để bạn tra khi cần.
Bank chuyển khoản Chuyển khoản ngân hàng nội địa với nội dung ghi sẵn, hệ thống khớp lệnh tự động. Nhớ ghi đúng nội dung để tiền vào ví tài khoản mà không phải chờ đối chiếu thủ công.
Debit Card Thẻ ghi nợ trừ thẳng từ tài khoản ngân hàng của bạn, dùng được khi ví điện tử chưa cài trong máy hoặc bạn muốn kiểm soát số tiền theo từng lần nạp.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Hỗ trợ khi cần vào tài khoản

Đội hỗ trợ tiếng Việt trực khung chat ngay trong trang đăng nhập và trong ví tài khoản. Nếu mã OTP không về, bạn nhắn số điện thoại đã khai, đội ngũ kiểm tra trạng thái tin nhắn rồi hướng dẫn bạn lấy mã mới. Câu hỏi về xác minh ví hay lệnh nạp chưa vào thì gửi kèm mã tham chiếu trong lịch sử giao dịch để được đối chiếu nhanh hơn. Khi tài khoản bị tạm khoá vì nhập sai nhiều lần, bạn cần xác nhận lại số điện thoại và giấy tờ đã khai trước đó rồi mở khoá cho thiết bị đang dùng.

Khung chat trong trang Nhắn ngay tại trang đăng nhập, không cần rời màn hình đang mở. Bạn mô tả lỗi, gửi số điện thoại đã khai và được kiểm tra tình trạng tài khoản.
Email hỗ trợ Trường hợp cần gửi ảnh chụp thông báo lỗi hoặc ảnh giao dịch, bạn gửi email kèm số điện thoại đăng nhập để đội ngũ đối chiếu lại toàn bộ luồng xử lý.
Trung tâm trợ giúp trong ví Trong ví tài khoản có sẵn các bước đặt lại mật khẩu, lấy OTP mới và kiểm tra lệnh nạp. Bạn làm theo ngay trên điện thoại mà không cần chờ phản hồi.

Câu hỏi về đăng nhập

Phần này gom những chỗ hay vướng nhất khi vào tài khoản: mã OTP không về, quên mật khẩu, đổi từ điện thoại sang máy tính, và tên ví lệch tên đã khai. Bạn đọc qua vài dòng bên dưới trước khi nhắn hỗ trợ, vì phần lớn trường hợp xử lý được ngay tại trang đăng nhập. Nếu câu trả lời vẫn chưa khớp với tình huống của bạn, khung chat trong trang là chỗ hỏi nhanh nhất.

Bạn dùng số điện thoại đã khai khi mở tài khoản, nhận mã OTP qua tin nhắn rồi đặt mật khẩu. Lần vào sau chỉ cần số điện thoại và mật khẩu, không lặp lại bước xác minh.

Kiểm tra hộp tin nhắn rác trước, chờ gửi lại sau ít phút, rồi nhắn khung chat hỗ trợ kèm số điện thoại để đội ngũ kiểm tra trạng thái tin nhắn gửi tới máy bạn.

Không. Bạn mở mục đặt lại mật khẩu, xác nhận OTP rồi tạo mật khẩu mới. Số dư trong ví tài khoản và vé đang chờ vẫn giữ nguyên như trước khi đặt lại.

Không khác về tài khoản. Bạn quét mã trong trang đăng nhập hoặc nhập số điện thoại cùng mật khẩu; ví tài khoản và lịch sử giao dịch dùng chung với điện thoại.

Nên trùng. Bước xác minh ví đối chiếu tên chủ ví với tên bạn khai, nên lệch tên có thể làm chậm lần rút đầu tiên và bạn sẽ được yêu cầu bổ sung.

Bạn liên hệ hỗ trợ tiếng Việt, xác nhận lại số điện thoại và giấy tờ đã khai, rồi mở khoá đăng nhập cho thiết bị đang dùng để vào lại bình thường.